Over ons

We helpen organisaties bij het benutten van Microsoft Teams Phone System voor een moderne werkplekervaring. Met dit systeem kunnen gebruikers op elk apparaat bellen en gebeld worden via hun bedrijfsnummer, als centraal knooppunt voor communicatie en samenwerking.

Waarom we Unified Contacts hebben gebouwd

Na elke geslaagde migratie naar het Microsoft Teams Phone System worden gebruikers geconfronteerd met een andere telefonie-ervaring dan ze gewend waren: interne en externe contacten zijn niet op één plek te vinden en de verschillen tussen Teams-naar-Teams en Teams-naar-PSTN-gesprekken zijn verwarrend. Als gevolg daarvan lopen de servicedesk-aanvragen op.

Met Unified Contacts hebben we een oplossing ontwikkeld die de nieuwe telefonie-ervaring in Microsoft Teams combineert met vertrouwde werkwijzen en een herkenbare look-and-feel.

Wie we zijn

Unified Contacts is een merk van glueckkanja.

glueckkanja is Cloud Managed Service Provider en TOP Microsoft-partner met een compleet aanbod aan cloudoplossingen. Met een uniforme blueprint-aanpak gebruikt glueckkanja Infrastructure as Code om klantinfrastructuren naar de cloud te brengen en te ondersteunen. glueckkanja richt zich op de veilige en betrouwbare werking van Workplace-oplossingen, Azure-diensten en beveiligingsinfrastructuren, en bedient zowel middelgrote als grote ondernemingen.

Wereldwijd behoorde glueckkanja tot de eerste ontvangers van de Microsoft Verified Managed Extended Detection and Response (MXDR)-onderscheiding. Met een team van bijna 200 professionals werd glueckkanja uitgeroepen tot Microsoft Worldwide Partner of the Year in 2017, 2019, 2020, 2022 en 2023. Sinds 2019 staat glueckkanja regelmatig bovenaan in het ISG Microsoft 365 Germany-quadrant.