Unified Contacts v5.4.0
Sblocca la potenza di Unified Contacts:
Riconosci i tuoi chiamanti, ottimizza le fonti e resta informato
Migliora le tue chiamate, la ricerca inversa del numero dell'SBC associa i nomi ai numeri
Vuoi sapere chi sta chiamando prima di rispondere al telefono? Allora Unified Contacts ha qualcosa per te: con Unified Contacts 5.4.0 puoi eseguire una ricerca inversa del numero tra i contatti del database di Unified Contacts e inserire il DisplayName del chiamante nell'header SIP. Questa è una funzionalità disponibile solo nella versione pro.
Affina la selezione delle fonti per l'accesso degli utenti
Come amministratore puoi definire quali fonti devono essere consultate da Unified Contacts. Attualmente puoi abilitare fino a cinque fonti diverse (Entra Id, contatti utente, contatti dell'organizzazione, SharePoint, database).
Decisioni basate sui dati, le metriche di Unified Contacts guidano le tue scelte di licenza È importante mantenere una visione d'insieme sull'utilizzo di Unified Contacts all'interno della tua azienda. Con la nostra nuova sezione Metriche nel portale di amministrazione di Unified Contacts, potrai tenere sotto controllo il numero di contatti nel database, utenti, preferiti degli utenti e altro ancora. Queste informazioni ti aiuteranno a scegliere la licenza giusta per unified contacts.
Informazioni in tempo reale, Unified Contacts rivela la disponibilità dei contatti
Nelle versioni precedenti di Unified Contacts potevi già vedere lo stato di disponibilità attuale dei contatti Entra ID dai risultati della ricerca. Abbiamo fatto un passo in più e implementato un aggiornamento quasi in tempo reale dello stato di presenza. In questo modo puoi restare sui risultati della ricerca e vedere quando il tuo collega torna disponibile.
Accedi ai tuoi contatti ovunque.
Ti abbiamo ascoltato! Vuoi accedere a Unified Contacts da qualsiasi luogo? Abbiamo ampliato le piattaforme supportate. Ora puoi accedere e usare Unified Contacts da Outlook (vecchio e nuovo) e persino da Microsoft 365 (Office) come app autonoma! Cerca il logo di Unified Contacts nella tua app Outlook o Microsoft 365 (Office).
Vuoi sapere chi sta chiamando prima di rispondere al telefono? Allora Unified Contacts ha qualcosa per te: con Unified Contacts 5.4.0 puoi eseguire una ricerca inversa del numero tra i contatti del database di Unified Contacts e inserire il DisplayName del chiamante nell'header SIP. Questa è una funzionalità disponibile solo nella versione pro.
Affina la selezione delle fonti per l'accesso degli utenti
Come amministratore puoi definire quali fonti devono essere consultate da Unified Contacts. Attualmente puoi abilitare fino a cinque fonti diverse (Entra Id, contatti utente, contatti dell'organizzazione, SharePoint, database).
Decisioni basate sui dati, le metriche di Unified Contacts guidano le tue scelte di licenza È importante mantenere una visione d'insieme sull'utilizzo di Unified Contacts all'interno della tua azienda. Con la nostra nuova sezione Metriche nel portale di amministrazione di Unified Contacts, potrai tenere sotto controllo il numero di contatti nel database, utenti, preferiti degli utenti e altro ancora. Queste informazioni ti aiuteranno a scegliere la licenza giusta per unified contacts.
Informazioni in tempo reale, Unified Contacts rivela la disponibilità dei contatti
Nelle versioni precedenti di Unified Contacts potevi già vedere lo stato di disponibilità attuale dei contatti Entra ID dai risultati della ricerca. Abbiamo fatto un passo in più e implementato un aggiornamento quasi in tempo reale dello stato di presenza. In questo modo puoi restare sui risultati della ricerca e vedere quando il tuo collega torna disponibile.
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