Chi siamo
Aiutiamo le organizzazioni a sfruttare Microsoft Teams Phone System per un'esperienza di lavoro moderna. Il sistema consente agli utenti di effettuare e ricevere chiamate dal proprio numero aziendale su qualsiasi dispositivo, fungendo da hub centrale per la comunicazione e la collaborazione.
Perché abbiamo creato Unified Contacts
Dopo ogni migrazione riuscita a Microsoft Teams Phone System, gli utenti si trovano davanti a un'esperienza di telefonia diversa da quella a cui erano abituati: i contatti interni ed esterni non si trovano in un unico posto e le differenze tra le chiamate Teams-a-Teams e Teams-a-PSTN generano confusione. Di conseguenza, le richieste al service desk aumentano.
Con Unified Contacts abbiamo sviluppato una soluzione che unisce la nuova esperienza di telefonia in Microsoft Teams a procedure consolidate e a un aspetto familiare.
Chi siamo
Unified Contacts è un marchio di glueckkanja.
glueckkanja è un Cloud Managed Service Provider e TOP partner Microsoft che offre soluzioni cloud complete. Con un approccio a blueprint unificato, glueckkanja utilizza l'Infrastructure as Code per trasferire e supportare le infrastrutture dei clienti verso il cloud. Dedicata al funzionamento sicuro e affidabile di soluzioni Workplace, servizi Azure e infrastrutture di sicurezza, glueckkanja serve sia le medie sia le grandi imprese.
A livello globale, glueckkanja è stata tra i primi a ricevere il riconoscimento Microsoft Verified Managed Extended Detection and Response (MXDR). Con un team di quasi 200 professionisti, glueckkanja è stata nominata Microsoft Worldwide Partner of the Year nel 2017, 2019, 2020, 2022 e 2023. Dal 2019, glueckkanja si posiziona regolarmente al vertice del quadrante ISG Microsoft 365 Germany.
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