
Unified Contacts ist die passende Lösung für Microsoft Teams Nutzer, die ihre Kommunikation verschlanken wollen. Es erweitert Microsoft Teams um eine einheitliche Suche über die beiden verbreitetsten Adressbücher: Microsoft Entra ID (früher bekannt als Azure Active Directory) und Microsoft Exchange Online. Mit der Integration von SharePoint-Kontaktlisten können Organisationen eine zentrale Kontaktliste führen oder sogar über eine Datenbanksynchronisation auf Kontakte von Dritten (z. B. CRM-Systemen) zugreifen.
Suchergebnisse sind übersichtlich strukturiert und werden in einem umfassenden Format dargestellt, sodass sich der richtige Kontakt leicht finden lässt. Du wählst mühelos deine bevorzugte Telefonnummer und kannst sogar direkt aus der Kontaktkarte einen Microsoft Teams Anruf, Chat oder eine E-Mail starten. Für interne Kolleginnen und Kollegen zeigt Unified Contacts zusätzlich den Präsenzstatus an. Du kannst Kontakte außerdem als Favoriten markieren und sie auf einer Seite für den Schnellzugriff anzeigen lassen.
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Unified Contacts ist Open Source (GPL)!
Spezifikationen
Kontaktquellen
- Azure Data Factory
(synchronisiere dein ERP, CRM, ...) - Entra ID Nutzer & Kontakte
- Exchange Online
- SharePoint-Kontaktlisten
Kommunikation
- PSTN-Anrufe tätigen
- Teams-Anrufe tätigen
- E-Mails verfassen
- Teams-Chat starten
- Präsenzstatus abrufen
Clients
- Teams Desktop Client
- Teams Web App
- Teams Mobile App
Bereitstellung
- Einfache ARM-basierte Bereitstellung
- Provisionierung & Wartung über PowerShell-Modul
Kundentrennung
- Unified Contacts läuft im Azure-Tenant jedes Kunden
Skalierbarkeit
- Bis zu 100.000 Nutzer