Unified Contacts v5.4.0

Lås upp kraften i Unified Contacts:
Vet vilka som ringer, optimera källor och håll dig informerad



Förbättra dina samtal, SBC omvänd nummersökning ger namn till nummer
Vill du veta vem som ringer innan du svarar? Då har Unified Contacts något för dig: med Unified Contacts 5.4.0 kan du utföra en omvänd nummersökning mot kontakter i Unified Contacts-databasen och infoga den som ringer upps DisplayName i SIP-headern. Detta är en funktion enbart för Pro.

Finjustera valet av källor för användaråtkomst
Som administratör kan du definiera vilka källor Unified Contacts ska söka igenom. För närvarande kan du aktivera upp till fem olika källor (Entra Id, User Contacts, Org Contacts, SharePoint, Database).

Datadrivna beslut, Unified Contacts-mätvärden vägleder dina licensval Det är viktigt att hålla koll på användningen av Unified Contacts inom ditt företag. Med vår nya Metrics-sektion i Unified Contacts admin-portal kan du hålla ett öga på antalet databaskontakter, användare, användarfavoriter med mera. Denna information hjälper dig att välja rätt licens för Unified Contacts.

Insikter i realtid, Unified Contacts avslöjar kontakters tillgänglighet
I äldre versioner av Unified Contacts kunde du redan se det aktuella tillgänglighetsläget för Entra ID-kontakter i ditt sökresultat. Vi har tagit ett steg längre och har implementerat en nästan realtidsuppdatering av närvarostatusen. Med detta kan du stanna kvar i sökresultaten och se när din kollega blir tillgänglig igen.

Kom åt dina kontakter var du än är.
Vi lyssnade på dig! Vill du komma åt Unified Contacts var som helst? Vi har utökat de plattformar som stöds. Nu kan du komma åt och använda Unified Contacts från Outlook (gamla och nya) och till och med från Microsoft 365 (Office) som en fristående app! Håll utkik efter Unified Contacts-logotypen i din Outlook- eller Microsoft 365-app (Office).