Um okkur

Við aðstoðum fyrirtæki við að nýta Microsoft Teams Phone System fyrir nútímalega vinnustaðaupplifun. Kerfið gerir notendum kleift að hringja og taka á móti símtölum af fyrirtækjanúmeri sínu á hvaða tæki sem er og þjónar sem miðlæg miðstöð fyrir samskipti og samvinnu.

Af hverju við byggðum Unified Contacts

Eftir hverja vel heppnaða yfirfærslu á Microsoft Teams Phone System standa notendur frammi fyrir annarri símtólaupplifun en þeir voru vanir áður: Innri og ytri tengiliði er ekki hægt að finna á einum stað og munurinn á Teams-til-Teams og Teams-til-PSTN símtölum er ruglingslegur. Fyrir vikið fjölgar beiðnum til þjónustuborðsins.

Með Unified Contacts höfum við þróað lausn sem sameinar nýju símtólaupplifunina í Microsoft Teams við rótgrónar aðferðir og kunnuglegt útlit og handbragð.

Hver við erum

Unified Contacts er vörumerki frá glueckkanja.

glueckkanja er Cloud Managed Service Provider og TOP Microsoft-samstarfsaðili sem býður upp á heildstæðar skýjalausnir. Með sameinaðri teikningaraðferð notar glueckkanja Infrastructure as Code til að færa og styðja innviði viðskiptavina yfir í skýið. glueckkanja er helgað öruggum og áreiðanlegum rekstri Workplace-lausna, Azure-þjónustu og öryggisinnviða og þjónar bæði meðalstórum og stórum fyrirtækjum.

Á heimsvísu var glueckkanja meðal fyrstu handhafa Microsoft Verified Managed Extended Detection and Response (MXDR) viðurkenningarinnar. Með teymi af tæplega 200 sérfræðingum var glueckkanja útnefnt Microsoft Worldwide Partner of the Year árin 2017, 2019, 2020, 2022 og 2023. Frá árinu 2019 hefur glueckkanja reglulega verið efst í ISG Microsoft 365 Germany fjórðungnum.