Tietoa meistä
Autamme organisaatioita hyödyntämään Microsoft Teams Phone Systemiä nykyaikaisessa työympäristössä. Järjestelmän avulla käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa puheluita yritysnumerostaan millä tahansa laitteella, ja se toimii viestinnän ja yhteistyön keskuksena.
Miksi rakensimme Unified Contactsin
Jokaisen onnistuneen Microsoft Teams Phone System -migraation jälkeen käyttäjät kohtaavat erilaisen puhelinkokemuksen kuin mihin he olivat aiemmin tottuneet: sisäisiä ja ulkoisia yhteystietoja ei löydy yhdestä paikasta, ja Teamsista Teamsiin ja Teamsista PSTN:ään soitettavien puheluiden erot hämmentävät. Tämän seurauksena tukipyynnöt lisääntyvät voimakkaasti.
Unified Contactsin myötä olemme kehittäneet ratkaisun, joka yhdistää Microsoft Teamsin uuden puhelinkokemuksen vakiintuneisiin menettelytapoihin ja tuttuun ulkoasuun ja tuntumaan.
Keitä me olemme
Unified Contacts on glueckkanjan tuotemerkki.
glueckkanja on Cloud Managed Service Provider ja Microsoftin TOP-kumppani, joka tarjoaa kattavia pilviratkaisuja. Yhtenäisen blueprint-lähestymistavan avulla glueckkanja hyödyntää Infrastructure as Codea siirtääkseen ja tukeakseen asiakkaiden infrastruktuureja pilveen. glueckkanja on omistautunut Workplace-ratkaisujen, Azure-palveluiden ja tietoturvainfrastruktuurien turvalliseen ja luotettavaan käyttöön, ja palvelee sekä keskisuuria että suuria yrityksiä.
Maailmanlaajuisesti glueckkanja oli ensimmäisten joukossa saamassa Microsoft Verified Managed Extended Detection and Response (MXDR) -tunnustuksen. Lähes 200 ammattilaisen tiiminsä kanssa glueckkanja on nimetty Microsoft Worldwide Partner of the Year -kumppaniksi vuosina 2017, 2019, 2020, 2022 ja 2023. Vuodesta 2019 lähtien glueckkanja on säännöllisesti ollut ISG Microsoft 365 Germany -nelikentän kärjessä.
Muut palvelumme
