Om os

Vi hjælper organisationer med at bruge Microsoft Teams Phone System til en moderne arbejdspladsoplevelse. Systemet gør det muligt for brugere at foretage og modtage opkald fra deres firmanummer på enhver enhed og fungerer som et centralt knudepunkt for kommunikation og samarbejde.

Hvorfor vi byggede Unified Contacts

Efter hver vellykket migrering til Microsoft Teams Phone System står brugerne over for en anden telefonioplevelse end den, de var vant til: Interne og eksterne kontakter kan ikke findes ét sted, og forskellene mellem Teams-til-Teams- og Teams-til-PSTN-opkald skaber forvirring. Resultatet er en stigning i henvendelser til servicedesken.

Med Unified Contacts har vi udviklet en løsning, der forener den nye telefonioplevelse i Microsoft Teams med veletablerede rutiner og et velkendt look and feel.

Hvem vi er

Unified Contacts er et brand fra glueckkanja.

glueckkanja er Cloud Managed Service Provider og TOP Microsoft-partner, der tilbyder omfattende cloud-løsninger. Med en samlet blueprint-tilgang bruger glueckkanja Infrastructure as Code til at flytte og understøtte kunders infrastrukturer i skyen. Med fokus på sikker og pålidelig drift af Workplace-løsninger, Azure-tjenester og sikkerhedsinfrastrukturer betjener glueckkanja både mellemstore og store virksomheder.

Globalt var glueckkanja blandt de første modtagere af udmærkelsen Microsoft Verified Managed Extended Detection and Response (MXDR). Med et team på næsten 200 fagfolk blev glueckkanja kåret som Microsoft Worldwide Partner of the Year i 2017, 2019, 2020, 2022 og 2023. Siden 2019 har glueckkanja regelmæssigt ligget i toppen af ISG Microsoft 365 Germany-kvadranten.